Dans le cadre de l’évolution d’un établissement (CH), mise en place une nouvelle gouvernance et repenser le pilotage médico économique à travers la définition et l’utilisation de tableaux de bord. Pour se faire, il était question de définir des indicateurs transverses aux directions fonctionnelles, bien structurés, qui touchent le programme hôpital numérique (horizon juin 2017).

La stratégie mise en œuvre a facilité la prise de décision par la direction générale et limité les coûts induits par le gaspillage (gaspillage de temps, de ressource et de matériel).

Mission réalisées

  • Assistance à la mise en place d’une méthodologie de projet de gouvernance des indicateurs de pilotage
    • préoccupation & exigences des parties
    • objectifs, moteurs du changement et contraintes métiers
    • évaluation de la motivation, des capacités, du niveau de préparation des métiers pour opérer la transformation
    • définition des propositions de valeurs et indicateurs de mesure de la performance des projets & identifier les risques
  • Etat des lieux du pilotage par les indicateurs
    • Détermination / confirmation des facteurs clés du changement
    • Estimation les besoins en ressources, la planification projet et définir la meilleure façon de réaliser le livrable
    • Priorisation des tâches
    • Identification des lots de travaux
    • Création la feuille de route et plan de mise en œuvre