Démarche Lean qui apporte des gains immédiats et importants. La communication s’améliore ainsi que la qualité des relations interpersonnelles.

*** Astuce

Consulter sa messagerie en 2 fois et à horaire fixe. Par exemple 9h et 11h30.

Process :

  • Arrivée message
  • Action requise ?

Non —> détruire ou archiver

Oui —>

  • Traitement > 2mn ?

Oui —> Envoyer vers plan d’actions

Non —> Faire immédiatement