Identificar las necesidades, calificarlas, garantizar el diseño adecuado

  El dirigente se encuentra en el seno de un sistema cuya complejidad aumenta ( presión del ambiente , limitaciones internas : finanzas, RH, políticas, limitaciones tecnológicas) y cuándo debe llevar a cabo un proyecto de modernización del sistema de información tiene que, al mismo tiempo de la gestión de sus funciones de profesión, ejecutar múltiples tareas : coordinar los supervisores y los dueños de proyecto, deducir las expectativas de cada una de las maestrías, contribuir a su comprensión recíproca y el visto bueno de las especificaciones, asegurarse del respeto de un marco presupuestario.

El asistente a la gestión de obra es la persona que posee experiencia y que puede proporcionar su conocimiento específico para manejar el proyecto.

Independiente de la estructura, es el facilitador de las relaciones entre la dirección y la gestión de obra. Ayuda a la dirección de obra a instalarse en el proyecto, identificando un liderazgo imperativo para mantener el dominio del proyecto. Confronta a los diferentes prestatarios que no poseen los mismos intereses, provee su conocimiento especializado metodológica y técnica.

Su neutralidad es una ventaja indispensable puesto que no hay restricciones, clarifica las dudas y hace preguntas, que pueden ser incómodas. No está expuesto a presiones internas y la importancia de lo cambios que el proyecto puede provocar , no le afectan. Puede guardar su distancia con respecto a los operacionales que , muy seguido, deben administrar las operaciones cotidianas y el proyecto en paralelo.

Los consultores Opera poseen ventajas esenciales para asistirle , por medio de las acciones siguientes :

 Estudios preliminares y estudio de oportunidades

  • Modelización de los procesos (ayudándose de los métodos ( BPA, BPM,MERISE,UML,…) y de las herramientas informáticas adaptadas, modelización de los procesos de negocio , modelización de la organización y de sus recursos, mapeo funcional, mapeo de aplicaciones, mapeo tecnológico (infraestructura informática)
  • Manifestación de las necesidades
  • Benchmarking de soluciones
  • Estudio presupuestario
  • Concepción de una macro planificación
  • Redacción de las especificaciones

 Gestión de licitaciones

  • Redacción del expediente de licitaciones
  • Fijación de una tabla de criterios de selección
  • Organización de la defensa
  • Ayuda al escrutinio
  • Gestión de contratos

 Calificaciones funcionales

  • Fijación de la estrategia de pruebas y organización de las campañas de pruebas ( protocolo de pruebas, plan, participantes, logística)
  • Construcción de escenarios de prueba
  • Elaboración de documentos de seguimiento y de proceso de reciclaje de anomalías
  • Puesta en marcha preparada ( conocimientos especializados sobre las herramientas de gestión de pruebas SALOME, TESLINK, BORLAND, HP)

 Puesta en marcha

  • Experimentación sitio piloto ( identificación de los puntos clave a medir a la hora del experimento,”contractualización” con los sitios pilotos, balance de la fase de experimentación y ajuste de las modalidades de implementación)
  • Implementación
  • Migración de datos

Mantenimiento y ayuda

  • Organización de la prueba de software de terceros
  • Organización del mantenimiento y del soporte ( recopilación y análisis de los pedidos de los utilizadores, sostenibilidad del sistema mediante la adaptación a las nuevas necesidades, ejecución de las herramientas necesarias para el seguimiento de los pedidos (ITIL), organización de grupos utilizadores)

 Balance de funcionamiento