Voici nos vœux ; des produits et des services qui fonctionnent sans que l’on doive faire de nouvelles releases après la mise en production. En effet, nous avons pu remarquer que les projets s'éternisent. Une fois mis en production, nous nous empressons de développer des mises à jour pour réparer les bugs existants. Cela génère des coûts supplémentaires et une qualité de service amoindri. D'après des études Gartner et nos retours d'expériences, l'optimisation globale de la fonction SI peut générer en outre une réduction moyenne de 20% des coûts informatiques, notamment de la production. L'industrialisation permet aussi d'aligner le [...]