Identifier les besoins, qualifier, assurer la juste configuration
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Le dirigeant est au cœur d’un système de complexité croissante (pression de l’environnement, contraintes internes : finances, RH, politiques, contraintes technologiques) et lorsqu’il doit mener un projet de modernisation du système d’information, il doit, tout en gérant ses fonctions métier, exécuter des tâches multiples: coordonner les MOE et MOA, traduire les attentes de chacune des maîtrises, contribuer à leur compréhension réciproque et à l’approbation du cahier des charges, s’assurer du respect d’un cadre budgétaire …
L’assistant à maîtrise d’ouvrage est l’homme d’expérience qui peut apporter son savoir faire spécifique pour conduire le projet. Indépendant de la structure, il est le facilitateur des relations entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’oeuvre, il aide la MOA à s’installer dans le projet en identifiant un leadership nécessaire pour garder la maîtrise du projet, il challenge les prestataires différents qui n’ont pas les mêmes intérêts, il apporte son expertise méthodologique et technique. Sa neutralité est un atout indispensable car il n’a pas de contraintes, il clarifie les zones d’ombre et pose les questions, même dérangeantes. Il n’est pas exposé aux pressions internes et l’importance des changements que le projet peut apporter n’a pas d’impact sur lui. Il peut garder du recul par rapport aux opérants, qui, bien souvent, doivent gérer quotidien et projet en parallèle. Les consultants OPERA disposent des atouts essentiels pour vous assister en réalisant les actions suivantes: Etudes préalables et études d’opportunités
Gestion des appels d’offres
Qualification fonctionnelle
Mise en service
Maintenance et support
Bilan de fonctionnement |