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Bandeau de titre - Opéra-Conseil

Business intelligence

Donnez à vos métiers une réelle Autonomie et Indépendance dans la construction de leurs analyses. (#selfbi)

Diffusez une nouvelle culture de pilotage, collaborative et transverse qui va au-delà de la data

Business intelligence - Opéra-Conseil

Exploration de données. Quelle est l’activité réelle ? Quels axes d’étude faut-il privilégier ?

Supervision d’activité. Quel est l’historique ? Quelles sont les tendances ?

Détection de fraude. Quel volume concerné ?  Quelles parades à prévoir ?

Indicateurs de performances. Où va-t-on ? A quelle échéance ?

Rapports marketing. Comment adapter les campagnes ? Quels résultats obtenus ?

Real time - Opéra-Conseil

Supervision en temps réel. Doit-on réagir immédiatement suite à une alerte ?

Personnalisation en temps réel. Quelle interface adaptée à chaque utilisateur ?

Business intelligence - Opéra-Conseil

Etude perpétuelle des faits passés. Quelles conclusions tirer de l’activité historique / récente ?

Identification de profils par segmentation. Quels centres d’intérêt pour ce profil ? Quel public privilégier pour mon activité ?

Elaboration de modèles prédictifs. Quelle probabilité d’achat ? (e-commerce) d’accident ? (assurance) de contentieux ? (banque)

Audit des besoins client : compréhension des préoccupations et objectifs

Etat des lieux des données disponibles : cartographie, évaluation de la qualité et fiabilité

Préparation et structuration des données : choix du stockage, modélisation, performance

Exploration du contenu des données : mise en place d’algorithmes d’analyse et valorisation (par data scientists)

Diffusion des résultats

Industrialisation : mise en œuvre architecture opérationnelle, formation à l’utilisation autonome de la solution

vision de l'organisation - Business intelligence - Opéra-Conseil

Le compromis porte sur l’agilité des utilisateurs et le contrôle de l’IT

La vision solution  – exigences métier - Opéra-Conseil
  • Informations limitées à l’essentiel
  • Présentation lisible et compréhensible de tous les utilisateurs
  • Facilité d’utilisation
  • Efficacité d’utilisation
  • Intégration dans le portail de l’entreprise
  • Intégration de Widget dans les applications de gestion
  • Diversification des terminaux : poste de travail, mobiles, tablettes
  • Diffusion massive sous formats (Excel, PDF…)
  • Alertes mail
  • Optimisation de requêtes d’alimentation
  • Remise en question sans cesse du modèle de données
  • Respect des préconisations de tuning côté SGBD, indexation des tables, …
  • Une qualité de données irréprochables (pertinence, fiabilité, fraîcheur,…)
  • Une utilisation intuitive (accès direct à la donnée souhaitée, possibilité de naviguer, driller…)
  • Un design soigné (choix des couleurs, utilisation d’images plus fort que des mots)
  • Un choix de diagramme toujours adapté à l’information représentée
  • Une lutte permanente contre la redondance d’informations à l’écran
cible - Business intelligence - Opéra-Conseil

Les SOLUTIONS BI doivent être RAPIDES, FLEXIBLES, EFFICIENTES ET PEU COUTEUSES

Malgré l’accroissement des données et de la complexité, les solutions de Business Intelligence doivent être plus simples, répondre immédiatement et partout aux nouvelles questions d’affaires.

  • Réaliser des projets en plusieurs semaines au lieu de plusieurs mois et avec des investissements minimes (réduire le Time to Market)
  • Rester flexible avec les changements
  • Se focaliser sur les besoins qui sont potentiellement des gisements de gains
  • Développer le pilotage des données avec des solutions basées sur des architectures légères, flexibles … intuitives, facilement intégrables au SI existant (full web), communicantes, … avec ou sans Big Data