Pour une industrie pharmaceutique française, notre data analyst, data scientist pilote des indicateurs commerciaux B to C.

Durée: 2 ans

Equipe: 1 consultant

Environnement technique:

Tableau CRM.

Compétences mobilisées:

développement, pilotage, déploiement applicatif.

schéma en francais

Le besoin

  • Développer des tableaux de bord dynamiques avec la solution Tableau CRM de Salesforce pour valoriser les données du client et optimiser les prises de décisions.

Les exigences et contraintes du projet

  • Développer des tableaux répondant aux besoins métier des différentes filiales du groupe à l’international.
  • Assurer l’évolution et la non-régression des tableaux déjà livrés.

Prestations réalisées

Intervention du consultant :

  • Récolte des besoins via des spécifications fonctionnelles.
  • Participation aux ateliers métiers pour assurer une parfaite adéquation des tableaux avec le besoin des utilisateurs.
  • Étude de faisabilité, recherche de solutions techniques et échange avec le client.
  • Développement des tableaux, proposition d’améliorations.
  • Gestion de l’interface avec le support Salesforce pour les remontées et corrections de bugs.
  • Pilotage des livraisons en Production et du système de sauvegarde des versions antérieures.

Les bénéfices pour le client

  • Amélioration des prises de décisions stratégiques grâce à des tableaux de bord permettant une analyse rapide et dynamique des données.
  • Garantir les livraisons dans les délais, la non-régression et la performance applicative.