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Déploiement Europe outils EOD Process & Tools


Pour une société mondiale de solutions numériques d’énergie, nos consultants en conduite du changement ont géré le déploiement de 4 outils dans 10 pays en seulement 6 mois. Ils ont formé 5000 utilisateurs finaux de cultures différentes, rétabli l’activité d’équipes en crise, et assuré l’uniformisation des pratiques de Change Management. Grâce à leur intervention, les délais ont été respectés et la collaboration entre les pays a été renforcée, garantissant le succès du projet.

Equipe IT : 4 personnes en CM et 25 personnes projet EOD

Métier : Industrie Electricité

Activité : Conduite du changement

Déploiement Europe outils EOD Process & Tools - Cas Clients - Opéra-Conseil

Le besoin

  • Organisation et pilotage des activités de Change Management dans le cadre du déploiement de 4 outils dans 10 pays.

Les exigences & contraintes

  • Former et accompagner 5000 utilisateurs finaux de cultures différentes
  • Déployer les outils en 6 mois (délais très courts)
  • Remettre en activité l’équipe projet de MOA/MOE en situation de crise

Prestations réalisées

  • Pilotage de l’équipe Change management corporate
  • Mise en place de la stratégie (Process / Communication / Formation) pour le déploiement des pays. Création d’un Kit Change Management
  • Réalisation des outils de change management (supports jusqu’à l’e-learning pour la formation)
  • Organisation du déploiement
  • Réalisation de séminaires projet (gestion de crise, planification)
  • Réalisation de séminaires de cohésion d’équipe

Les bénéfices pour le client

  • Uniformisation des pratiques et supports de change management
  • Maîtrise des délais de déploiement
  • Collaboration et coopération entre les pays

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